A Geotherm Üdülő Kft. (HOTEL SILVER****) által üzemeltetett Hűségprogram (továbbiakban: Program) működtetése, valamint az azokhoz kapcsolódó kedvezmények érvényesítése, nyereményjáték lebonyolítása érdekében kezeli a Hűségprogramba való regisztráció során megadott személyes adatokat a szükséges mértékben és időtartamig. A Programban való részvételhez önkéntesen és kifejezetten hozzá kell járulni. A Programban csak 18. életévüket betöltött személyek vehetnek részt. Az Adatkezelő csak az itt meghatározott személyes adatokat használja fel a Hűségprogram működtetése céljából.
1. Adatkezelő adatai:
Adatvédelmi tisztviselőnk Markovics Andrea (e-mail cím: info@markovicsdpo.com)
2. Kezelt adatok köre:
Kötelező adatok: név, email cím (bejelentkezési adatok), valamint a Hűségprogram részét képező adatok.
A Programban regisztrálás során figyeljen arra, hogy csak saját személyes adatot jogosult megadni. Az Adatkezelő a valótlan, jogosulatlanul vagy tévesen megadott adatok kezeléséből eredő károkért nem vállal felelősséget.
3. Adatkezelés célja
Az adatkezelés és feldolgozás célja a Hűségprogram működtetése, az azokhoz kapcsolódó kedvezmények érvényesítése, a foglalási szokások kiértékelése az igények jobb kiszolgálása érdekében, a vendégek hatékonyabb tájékoztatása a foglalási lehetőségekről, nyereménysorolás lebonyolítása. Az adatokat a Geotherm Üdülő Kft. bizalmasan kezeli, azt harmadik félnek nem adja ki. Adatkezelő az így megszerzett adatokat a kedvezmények érvényesítéséhez, a nyeremény átadásához, valamint ehhez kapcsolódó pénzügyi kötelezettségei teljesítéséhez használja fel.
4. Az adatkezelés időtartama:
Adatkezelő a résztvevők listáját a Hűségprogramban való részvételig, de legkésőbb az utolsó használattól vagy használat hiányában a regisztrációtól számított 3 év (inaktivitási idő) kezeli. Az Adatkezelő az inaktivitási idő eltelte után haladéktalanul törli a Program során tudomására jutott személyes adatokat.
5. Adatkezelés jogalapja
A Hűséprogramban való részvétellel hozzájárul, hogy Adatkezelő a személyes adatait a jelen Nyilatkozatban írtak szerint kezelje. A személyes adatok kezelése a jelen tájékoztatás ismeretében adott önkéntes és kifejezett hozzájáruláson alapul. A hozzájárulást bármikor jogosult visszavonni, azonban a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét az nem érinti.
6. Adatkezelés jogszerűsége:
Adatkezelő az adatkezelés jogszerűségének alátámasztásáról nyilvántartást vezet, melyben rögzíti az adatkezelés során használt email címekhez tartozó kifejezett és önkéntes hozzájárulásának megtételének időpontját. Adatkezelő a nyilvántartásból a személyes adatokat az inaktivitási idő elteltével egyidejűleg törli.
7. Tájékoztatás adatkezelésről:
Jogosult tájékoztatást kérni személyes adatairól a feltüntetett kapcsolattartási módok bármelyikén. Ilyen igény bejelentése esetén Adatkezelő tájékoztatást ad a kezelt személyes adatokról. Jogosult továbbá a kezelt adatok kijavítására, valamint arra, hogy a Hűségprogrammal kapcsolatban kezelt személyes adatait hordozható formában elkérje az Adatkezelőtől.
8. Adatkezelés megszüntetése:
Jogosult az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulást elektronikus úton visszavonni, azonban ebben az esetben a Hűségprogram nem használható a továbbiakban, az adatok visszaállítása nem lehetséges.
Írásban az Adatkezelő fent megjelölt kapcsolattartási email címén vagy postai úton, valamint a megadott telefonszámon jegyzőkönyvben rögzített bejelentéssel kérhető az adatkezelés megszüntetése.
9. Felügyeleti szerv:
Panasz esetén:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1125 Budapest, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: 06.1.391.1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu
11. Adatkezelő elérhetőségei:
Amennyiben kérdés vagy észrevétel van a Hűségprogrammal kapcsolatban, kérjük, forduljon a szálloda értékesítési csapatához, ahol munkatársaink készséggel segítenek: E-mail: info@hotelsilver.hu, Telefon: 0652 363 811, Levelezési cím: Hotel Silver**** 4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 25. Az adatkezelésünkről részletesebb információkat a www.hotelsilver.hu oldal ADATVÉDELEM aloldalán talál.
Hatályos: 2022. 05.24. napjától
Geotherm Üdülő Kft.